3月15日，黃山水務(wù)控股集團(tuán)參加了“黃山市隆重紀(jì)念3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。本次紀(jì)念活動(dòng)以“倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，激發(fā)消費(fèi)活力”為主題，旨在統(tǒng)籌凝聚各方力量推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，對(duì)全面促進(jìn)消費(fèi)著力擴(kuò)大內(nèi)需具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　活動(dòng)現(xiàn)場，水務(wù)集團(tuán)客服部和管網(wǎng)運(yùn)行部工作人員向廣大市民發(fā)放《客戶服務(wù)手冊(cè)》，并耐心解答市民對(duì)水質(zhì)、水價(jià)以及各類用水服務(wù)問題的咨詢，讓市民明明白白消費(fèi)。同時(shí)借此機(jī)會(huì)廣泛收集消費(fèi)者對(duì)水務(wù)工作的意見建議，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境改善，進(jìn)一步提升了市民的用水滿意度和企業(yè)良好形象。

　　對(duì)于消費(fèi)者來說，要建立消費(fèi)信心并不僅僅在于“3·15”當(dāng)天的宣傳熱度，而在于“365天”的常態(tài)化保障。水務(wù)集團(tuán)將繼續(xù)從用戶的消費(fèi)需求入手，站在用戶角度，充分考慮產(chǎn)品好不好，服務(wù)優(yōu)不優(yōu)，體驗(yàn)佳不佳等問題。在秉承“安全優(yōu)質(zhì)供水，真情服務(wù)社會(huì)”服務(wù)理念的同時(shí)，為用戶提供個(gè)性化、多樣化、高品質(zhì)的消費(fèi)供給。